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      要聞動態(tài)

      師宗:打好“組合拳”保護(hù)消費者合法權(quán)益

      發(fā)布時間:2024-03-15 11:06  來源:師宗縣融媒體中心  作者:朱思蓉 袁燕坤  瀏覽次數(shù):1558

      3月15日,師宗縣多部門聯(lián)合開展“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動,不折不扣做好“規(guī)定動作”,推陳出新做實“自選動作”,幫助廣大消費者防范消費陷阱,保護(hù)好消費者合法權(quán)益。



      活動現(xiàn)場,工作人員通過設(shè)立咨詢臺、張貼宣傳條幅、發(fā)放宣傳單頁、案例講述等方式,面對面向群眾講解維護(hù)消費者權(quán)益、老年消費欺詐、電信詐騙、非法集資等熱點問題,向廣大群眾宣傳消費維權(quán)法律法規(guī)知識和商品辨假知識,引導(dǎo)消費者提高自我保護(hù)意識,科學(xué)、理性、安全消費,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

      市民付民進(jìn)高興地說:“通過這個活動,我們學(xué)到了很多東西。比如如何維護(hù)我們消費者的權(quán)益和商品的真假怎么辨別,希望以后多多舉辦這樣的活動?!?/span>



      讓消費者放心消費是城市軟實力和文明程度的體現(xiàn),也是增強(qiáng)城市吸引力的重要指標(biāo)。師宗縣常態(tài)化開展產(chǎn)品質(zhì)量執(zhí)法,突出超市、學(xué)校、藥店重點領(lǐng)域、重點行業(yè)、重點產(chǎn)品,依法嚴(yán)厲打擊食品非法添加、涉老違法行為、利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益、假冒知名品牌等違法行為,深化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),讓人民群眾在市場監(jiān)管執(zhí)法中感受到更多的獲得感、幸福感、安全感。

      2023年,師宗縣共處理消費投訴763件,訴轉(zhuǎn)案23件,辦結(jié)率達(dá)100% ,共挽回消費者經(jīng)濟(jì)損失22.6萬元。

      師宗縣市場監(jiān)督管理局黨組書記、局長趙建欣表示:“在保護(hù)消費者權(quán)益方面我們重點圍繞食品、藥品、特種設(shè)備、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)交易、虛假宣傳等強(qiáng)化監(jiān)管;注重宣傳教育,重點強(qiáng)化3·15消費者權(quán)益日、食品安全宣傳周、產(chǎn)品質(zhì)量月、安全用藥月等的宣傳引導(dǎo)教育。同時暢通投訴舉報渠道,加大投訴舉報的查處力度。下一步我們將持續(xù)加大監(jiān)管力度,加大對投訴舉報的查處,充分保護(hù)消費者的合法權(quán)益?!?/span>

       

      來源:師宗縣融媒體中心  朱思蓉 袁燕坤

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