近年來(lái)，漾月街道積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，涵養(yǎng)文明新風(fēng)尚，通過(guò)黨建引領(lǐng)和文化浸潤(rùn)，圍繞“服務(wù)型社區(qū)”建設(shè)目標(biāo)，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)體系、優(yōu)化服務(wù)隊(duì)伍、優(yōu)化服務(wù)機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)陣地等舉措，推動(dòng)基層治理提質(zhì)增效。切實(shí)提高服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的能力和水平。以溫情服務(wù)、方便居民為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，致力打造老百姓身邊的溫暖社區(qū)。

打造服務(wù)群眾“貼心家園”。科學(xué)劃分網(wǎng)格，選聘專責(zé)網(wǎng)格員，推行“紅黃綠”三色管理、網(wǎng)格事項(xiàng)“報(bào)辦分離”等做法，常態(tài)化開(kāi)展重點(diǎn)群體、風(fēng)險(xiǎn)隱患、矛盾糾紛信息排查，做到耳聰目明、即時(shí)反應(yīng)。將112個(gè)住宅小區(qū)實(shí)行分類管理，全面做實(shí)社會(huì)服務(wù)、生活服務(wù)、物業(yè)服務(wù)。成立以社區(qū)干部、居民代表、鄉(xiāng)賢能人組成的民主協(xié)商議事會(huì)，依托廣場(chǎng)院壩、百姓議事庭等議事協(xié)商，創(chuàng)編村規(guī)民約“順口溜”，推動(dòng)民事民議、民事民辦、民事民管。依托黨群服務(wù)中心“一站式”服務(wù)大廳，開(kāi)展政務(wù)代辦、就業(yè)服務(wù)、社會(huì)救助等便民服務(wù)。

構(gòu)筑弱勢(shì)群體“暖心家園”。組建以黨員、離退休干部、社區(qū)工作者、熱心居民為主的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，目前注冊(cè)志愿者1000余人，重點(diǎn)關(guān)注轄區(qū)內(nèi)“一老一小”、困境婦女、殘疾人等弱勢(shì)群體需求。通過(guò)“敲門行動(dòng)”“守護(hù)綠苗”“姐姐妹妹來(lái)幫你”“說(shuō)出你的心里話”等精細(xì)化服務(wù)方法，讓弱勢(shì)群體得到幫扶救助和慰藉關(guān)懷。今年共開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)10余場(chǎng)，惠及群眾1000余人，收獲了群眾與日俱增的信賴和認(rèn)可。

創(chuàng)建群眾喜愛(ài)“樂(lè)心家園”。社區(qū)治理靠群眾，發(fā)動(dòng)群眾靠活動(dòng)，發(fā)揮基層治理效能需要開(kāi)展契合群眾需要的各式各樣的活動(dòng)來(lái)凝聚人心，標(biāo)記歸屬，社區(qū)立足本職，廣泛鏈接“大黨委”駐區(qū)單位、“大團(tuán)委”社會(huì)校企資源，采用“點(diǎn)單、派單、接單”清單閉環(huán)式運(yùn)行模式，和各方力量一起，以“我們的節(jié)日”為主線，在重大節(jié)日策劃開(kāi)展系列活動(dòng)，如“學(xué)習(xí)二十大圍爐敘話”“黨建聯(lián)盟金秋義診”“三八婦女節(jié)民族團(tuán)結(jié)廣場(chǎng)舞”“春節(jié)送福書(shū)法比賽”“端午睦鄰包粽子”等活動(dòng)，把活動(dòng)開(kāi)展成群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、單位樂(lè)于參與、社會(huì)反響良好的特色活動(dòng)。截至目前，共開(kāi)展此類活動(dòng)百余場(chǎng)次，極大地豐富了社區(qū)居民精神文化生活，營(yíng)造互助友愛(ài)和諧鄰里關(guān)系，讓人民有歸屬感、有幸福感、有自豪感。

（漾月街道 夏瑩 徐紅霞)